ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ gtr365

1. บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้บริการ") กับ gtr365 ("บริษัท" หรือ "แพลตฟอร์ม") ซึ่งเป็นผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬาภายใต้ชื่อ gtr365 ที่เว็บไซต์ gtr365.net

การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม gtr365 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางอื่นใดที่ gtr365 จัดให้ ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการทันที

2. คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ

เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้บริการ gtr365 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้:

• 2.1 อายุ: ท่านต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทยที่กำหนดอายุขั้นต่ำสำหรับการเข้าร่วมกิจกรรมการพนัน บริการของ gtr365 สงวนสิทธิ์สำหรับ ผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
• 2.2 ความสามารถทางกฎหมาย: ท่านต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน และไม่อยู่ภายใต้การปกครองหรือการดูแลทางกฎหมายที่จำกัดความสามารถดังกล่าว
• 2.3 เขตอำนาจ: ท่านต้องไม่อยู่ในประเทศหรือเขตอำนาจที่ห้ามหรือจำกัดการเข้าถึงบริการการพนันออนไลน์ ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นของตนเอง
• 2.4 บัญชีเดียว: สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้ถูกระงับบัญชีทั้งหมด
• 2.5 ข้อมูลที่ถูกต้อง: ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการสมัครสมาชิกและการใช้บริการ

3. การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้

3.1 การลงทะเบียน

การสมัครสมาชิก gtr365 ต้องกรอกข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและครบถ้วน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริง และข้อมูลบัญชีธนาคาร ข้อมูลทั้งหมดต้องตรงกับเอกสารยืนยันตัวตนที่ออกโดยหน่วยงานราชการไทย

3.2 การยืนยันตัวตน (KYC)

gtr365 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนจากสมาชิกได้ตลอดเวลา โดยเฉพาะก่อนการอนุมัติการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อมีธุรกรรมที่มีมูลค่าสูง เอกสารที่ยอมรับได้แก่ บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือใบขับขี่ที่ยังไม่หมดอายุ

3.3 ความรับผิดชอบของสมาชิก

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง รวมถึงการเก็บรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเป็นความลับ ห้ามเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้กับบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใดๆ gtr365 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้กับบุคคลอื่น

4. การฝากเงินและถอนเงิน

4.1 ช่องทางการชำระเงิน

gtr365 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่ได้รับการอนุมัติเท่านั้น ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai (ธนาคารกรุงไทย), Bangkok Bank (ธนาคารกรุงเทพ), Krungsri (ธนาคารกรุงศรีอยุธยา) และ TMB (ธนาคารทหารไทย)

4.2 เงื่อนไขการฝากเงิน

• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดเป็นไปตามที่กำหนดในหน้าฝากเงิน ซึ่งอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้
• บัญชีธนาคารที่ใช้ฝากเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้กับ gtr365 เท่านั้น
• ห้ามฝากเงินจากบัญชีของบุคคลที่สาม ไม่ว่าจะเป็นญาติ เพื่อน หรือบุคคลอื่นใด
• gtr365 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรืออายัดธุรกรรมที่น่าสงสัยหรือไม่เป็นไปตามเงื่อนไข

4.3 เงื่อนไขการถอนเงิน

• สมาชิกต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนการถอนเงินครั้งแรก
• การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ gtr365 เท่านั้น
• ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินโดยเฉลี่ยอยู่ที่ 3-15 นาทีสำหรับระบบอัตโนมัติ
• gtr365 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนเงินที่มีมูลค่าสูง

5. โบนัสและโปรโมชั่น

gtr365 มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โปรโมชั่นฝากเงินรายวัน คืนยอดเสีย และรางวัลพิเศษสำหรับสมาชิก VIP โดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้:

• 5.1 โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ที่กำหนดไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น สมาชิกต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขก่อนรับโบนัส
• 5.2 สมาชิกสามารถรับโบนัสได้เพียงหนึ่งโปรโมชั่นต่อครั้ง เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในเงื่อนไขโปรโมชั่นนั้นๆ
• 5.3 gtr365 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก เปลี่ยนแปลง หรือถอนโบนัสได้ตลอดเวลาหากพบว่ามีการละเมิดเงื่อนไข
• 5.4 การใช้กลยุทธ์การเดิมพันที่มีความเสี่ยงต่ำเพื่อทำยอดเทิร์นโอเวอร์โบนัส เช่น การเดิมพันทั้งสองฝั่งพร้อมกัน ถือเป็นการละเมิดเงื่อนไขโบนัส
• 5.5 โบนัสที่ได้รับไม่สามารถโอนให้กับสมาชิกคนอื่นได้ และไม่มีมูลค่าเป็นเงินสดจนกว่าจะผ่านเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ครบถ้วน

6. กฎการเดิมพันและการใช้บริการเกม

การใช้บริการเกมและการเดิมพันบนแพลตฟอร์ม gtr365 ต้องเป็นไปตามกฎและเงื่อนไขต่อไปนี้:

• 6.1 ผลการเล่นเกมทุกประเภทถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถอุทธรณ์หรือเรียกร้องคืนได้ เว้นแต่จะมีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยันจาก gtr365
• 6.2 ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือระบบขัดข้องระหว่างการเล่น gtr365 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบและคืนเงินเดิมพันให้กับสมาชิก
• 6.3 อัตราต่อรองและเงื่อนไขการเดิมพันกีฬาอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลาตามสถานการณ์จริง การเดิมพันที่ยืนยันแล้วจะไม่ได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว
• 6.4 gtr365 ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดวงเงินการเดิมพันของสมาชิกรายใดรายหนึ่งได้ตามดุลยพินิจของบริษัท

7. พฤติกรรมต้องห้ามและการระงับบัญชี

พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและอาจส่งผลให้ถูกระงับบัญชีถาวรโดยไม่มีการคืนเงิน:

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมือใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตในการเล่นเกมหรือเดิมพัน
• การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือการทำธุรกรรม
• การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมายใดๆ
• การแฮ็ก การเจาะระบบ หรือการพยายามเข้าถึงระบบของ gtr365 โดยไม่ได้รับอนุญาต
• การมีบัญชีซ้ำซ้อนหรือการสมัครสมาชิกในนามของบุคคลอื่น
• การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์เพื่อแสวงหาผลประโยชน์โดยมิชอบ
• การคุกคาม ดูถูก หรือกระทำการใดๆ ที่ไม่เหมาะสมต่อพนักงานหรือสมาชิกคนอื่น

8. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม gtr365 เป็นกรรมสิทธิ์ของ gtr365 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบจำกัดและไม่สามารถโอนได้เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น

ห้ามทำซ้ำ คัดลอก แจกจ่าย ดัดแปลง หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากทรัพย์สินทางปัญญาของ gtr365 โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากบริษัท การละเมิดสิทธิ์ทรัพย์สินทางปัญญาอาจนำไปสู่การดำเนินคดีทางกฎหมาย

9. การจำกัดความรับผิด

gtr365 ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็น" และ "ตามที่มีอยู่" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อ:

• ความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการ การบำรุงรักษาระบบ หรือเหตุสุดวิสัย
• ความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพันหรือการเล่นเกมบนแพลตฟอร์ม
• ความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้กับบุคคลอื่น
• ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก

ในกรณีที่ gtr365 ต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ความรับผิดสูงสุดของบริษัทจะจำกัดอยู่ที่ยอดเงินที ่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความเสียหายนั้น

10. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

gtr365 ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นอย่างยิ่ง เราเชื่อว่าการเล่นเกมควรเป็นกิจกรรมที่สนุกสนานและบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

บริการทั้งหมดของ gtr365 เปิดให้เฉพาะ ผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น สมาชิกสามารถใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นที่ gtr365 จัดให้ ได้แก่:

• การตั้งวงเงินการฝากเงินรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน
• การตั้งวงเงินการเดิมพันสูงสุดต่อครั้ง
• การจำกัดเวลาการเล่นต่อวัน
• การขอพักการใช้งานบัญชีชั่วคราว (Self-Exclusion) ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 12 เดือน
• การปิดบัญชีถาวรสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างถาวร

11. การยุติบัญชีและการปิดบัญชี

11.1 การปิดบัญชีโดยสมาชิก

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน gtr365 ผ่านช่องทางที่กำหนด ก่อนการปิดบัญชี สมาชิกต้องถอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดออกก่อน โดยยอดเงินโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

11.2 การระงับหรือปิดบัญชีโดย gtr365

gtr365 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีในกรณีต่อไปนี้:

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ที่ระบุในเอกสารนี้
• การให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในการสมัครสมาชิก
• การพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี
• การดำเนินกิจกรรมที่น่าสงสัยหรืออาจเกี่ยวข้องกับการฟอกเงิน
• คำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

12. กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้กับการดำเนินงานของ gtr365 ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดนี้หรือการใช้บริการ gtr365 จะพยายามระงับโดยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นอันดับแรก

หากไม่สามารถระงับข้อพิพาทโดยการเจรจาได้ภายใน 30 วัน คู่กรณีตกลงที่จะระงับข้อพิพาทโดยการอนุญาโตตุลาการตามกระบวนการที่กำหนด คำชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุดและมีผลผูกพันคู่กรณีทั้งสองฝ่าย

สมาชิกสามารถติดต่อทีมงาน gtr365 เพื่อยื่นข้อร้องเรียนหรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ที่อีเมล [email protected] ทีมงานพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน